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Política de Privacidade
NÓS RESPEITAMOS SEUS DADOS E A SUA PRIVACIDADE.
Prezado cliente, neste conteúdo você terá acesso a tudo o que você deve saber sobre como cuidamos e tratamos os seus dados pessoais aqui em nossa empresa. Nós prezamos pela transparência na nossa comunicação com vocês e pela proteção dos seus dados pessoais, por isso é muito importante que você leia essa política até o final.
Quem Somos
Mario Afonso Marketing Digital, com sede em Cj. Jardim Paraíso, n. 5, Ananindeua-PA (67120-424), inscrita no CNPJ 30.553.271/0001-35, é uma agência especializada em Tráfego Pago Profissional, Web Design Estratégico e Gestão de Mídias Sociais. O endereço do nosso site é: https://marioafonso.com.
1. Objetivo
Este termo tem o objetivo de dar a transparência que vocês merecem sobre como nós tratamos os seus dados internamente, entenda como tratamento de dados tudo aquilo é que possível de fazer com um dado, como: coleta, armazenamento, compartilhamento, exclusão, etc. Para te dar essa transparência e garantir a sua autodeterminação informativa, inicialmente precisamos te contar as finalidades do tratamento dos seus dados, porque precisamos deles e quais são as hipóteses que justificam esse tratamento.
Mas, fique sossegado(a)! Sempre observamos às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as demais leis internacionais aplicáveis, caso ocorra a coleta de forma internacional, no tratamento que conferimos aos seus dados, além disso, temos como base na nossa atuação os princípios da finalidade, integridade, legalidade, confidencialidade, minimização de dados e limitação de armazenamento, propósito limitado, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, veracidade, qualidade dos dados, livre acesso, adequação e prestação de contas.
Ressaltamos que eventuais Cookies coletados se darão conforme a Política de Cookies da nossa empresa, também disponibilizada em nossa página inicial.
2. Dados Tratados
O tratamento de dados ocorrerá para que você consiga se inscrever em algum dos Eventos promovidos por nós, se cadastrar para saber mais sobre nossos cursos ou baixar os materiais que ofertamos de forma gratuita, coletamos o seu nome e e-mail.
E-mail: É essencial para que enviar a vocês a confirmação da inscrição, o que fazemos por meio de envios de e-mails ao seu endereço de e-mail informado (finalidade). Além disso, podemos enviar comunicações para você a partir do e-mail informado. Por meio desses envios, conseguimos ver as ações que você executa em relação a eles, ou seja, vamos conseguir saber se você abriu ou não esses e-mails, ou se você clicou no link que te encaminhamos, mas não precisa se preocupar, nós não conseguimos ter acesso a nenhum outro e-mail que você recebe de outras pessoas.
Nome: Preferimos coletar o seu nome, para que possamos personalizar o nosso contato e nos aproximarmos mais ainda de você (finalidade). Também, coletamos seu e-mail para mantermos comunicação com você, te avisar sobre algum evento promovido por nós que você se inscreveu para participar ou para te encaminhar algum material, também podemos te encaminhar alguns conteúdos sobre temas do seu interesse, mas sempre relacionados ao conteúdo que você solicitou receber.
Esse tratamento de dados apenas ocorrerá a partir de seu consentimento, expressamente dado a partir do momento que a opção de concordância for escolhida por você, ao realizar seu cadastro em alguma das opções aqui definidas.
Se não for de seu interesse consentir com o tratamento, basta não selecionar tal opção. Esclarecemos que, neste caso, não será possível o seu cadastro e o aproveitamento das funcionalidades da nossa empresa que demandam a coleta dos dados em questão.
Caso não queira mais fazer parte da nossa lista de contatos, ao final de cada e-mail recebido por você, disponibilizamos um link para que você saia da nossa lista, basta clicar nele para não receber mais as nossas comunicações.
Número de Telefone: Queremos que saiba que também podemos coletar seu número de telefone, caso você assim disponibilize, e fazemos isso para tornar ainda mais efetiva a nossa distribuição de anúncios e remarketing, visando a melhoria da nossa eficiência empresarial e desenvolvimento econômico (finalidade). Coletamos esse dado quando você escolhe entrar no grupo de WhatsApp do evento que pretende participar, ou quando o informa já na página de inscrição, mas não se preocupe, não utilizamos o seu telefone para nada que fuja do escopo dessa finalidade.
Mas é claro que você sempre pode se opor ao tratamento dos seus dados realizado por nós, e até mesmo recusar o tratamento dos seus dados. Para se opor ao tratamento, é fácil: basta seguir as recomendações contidas em “Oposição ao tratamento de dados” no item 4 dessa Política.
Por fim, caso você decida comprar algum de nossos cursos, por obrigação da legislação brasileira, aplicável à situação, precisaremos coletar o seu nome completo, e-mail e endereço para a finalidade de emissão de Nota Fiscal (esclarecemos que essa coleta somente ocorrerá no caso de compra dos cursos, sendo a coleta para essa específica finalidade mencionada). Mais informações sobre o uso de dados de nossos alunos estão no “Contrato com Alunos” disponibilizado a todos que compram nossos produtos.
3. Compartilhamento com Operadores
Nós compartilhamos os seus dados com os seguintes operadores:
Activecampaign: O Activecampaign (https://www.activecampaign.com) armazena os dados coletados, que você insere em nossas páginas ao se cadastrar em algum de nossos eventos, (nome e e-mail), bem como seus dados de navegação, com as finalidades únicas de possibilitar o nosso canal de comunicação, aperfeiçoar os nossos serviços e melhorar a nossa inteligência e eficiência empresarial.
Facebook e Google: Compartilhamos os seus dados de nome e e-mail com o Facebook (https://developers.facebook.com/docs/privacy#) e Google (https://www.google.com/about/company/user-consent-policy) para a finalidade de distribuição de anúncios e remarketing, também compartilhamos o seu número de telefone, caso informado, para tornar ainda mais eficiente a nossa distribuição de anúncios.
Caso você adquira algum dos cursos fornecidos por nós, os seus dados serão coletados pela Hotmart (https://hotmart.com), que é a responsável por processar o pagamento dos cursos, ela compartilhará os seus dados com a nossa empresa. Esses compartilhamentos de dados entre nós e a Hotmart ocorre exclusivamente para execução de contrato.
É importante que você leia as Políticas de Privacidade da Hotmart, para entender suas particularidades em relação ao tratamento dos seus dados por ela. Ainda, por obrigação legal, no caso de compra de cursos, a Hotmart, por sua vez, compartilhará os seus dados com a plataforma Nota ZZ, sob o nosso comando, para a emissão de Notas Fiscais. As notas serão emitidas de forma automática, salvo se o aluno solicitar a antecipação da nota, nesse caso, os prestadores de serviço responsáveis por esse processo precisarão acessar o NotaZZ e gerar a Nota Fiscal de forma manual.
Para a finalidade de armazenamento, compartilhamos os seus dados com um serviço de armazenamento em nuvem confiável e seguro. Seus dados serão compartilhados apenas pelos prestadores de serviços autorizados e responsáveis por executar determinados processos que envolvam o tratamento de seus dados.
Pode ser que seja necessário que nós compartilhemos seus dados com terceiros para cumprimento de alguma obrigação legal ou de exigência judicial, ou mesmo, podemos compartilhar com organizações ou indivíduos terceiros nas seguintes situações: Para detectar, impedir ou lidar com fraudes, problemas técnicos ou de segurança; Para proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade intelectual ou à segurança de vocês ou do público, de acordo com o solicitado ou permitido por lei.
4. Direitos dos Titulares
Confirmação da existência e/ou acesso aos dados: Você pode solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais ou o acesso a eles. Teremos até 15 dias úteis para te dar uma resposta detalhada ou 5 dias úteis para te apresentar uma resposta simplificada sobre a sua solicitação.
Correção de dados: você pode e deve solicitar a correção de seus dados, caso perceba que eles estão incompletos, errados ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode pedir: (1) a anonimização dos seus dados pessoais, assim, eles não poderão mais ser relacionados a você e, portanto, deixam de ser dados pessoais; (2) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (3) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que iremos apagar definitivamente todos os seus dados, sem possibilidade de reversão, nesse caso, não poderemos mais continuar a nossa relação
Portabilidade: você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais a terceiros, desde que essa transferência não viole nossos segredos comerciais.
Informação sobre compartilhamento: Você tem o direito de saber maiores informações sobre com quem compartilhamos os seus dados. No item 3 (Compartilhamento com operadores) desta Política, indicamos todas as possibilidades desses compartilhamentos e as suas finalidades. De toda forma, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes sobre o compartilhamento, você pode solicitar essas informações.
Oposição ao tratamento de dados: caso você não concorde com a finalidade do tratamento de seus dados, você poderá apresentar sua oposição e solicitar a interrupção através do e-mail: contato@marioafonso.com.
Revogação do consentimento: é seu direito não dar ou retirar o seu consentimento, quando for o caso, e ter informações sobre as consequências dessa decisão.
5. Armazenamento de Dados
Nós sabemos que não poderemos manter os seus dados para sempre com agente, por isso, iremos armazenados pelo período de 3 anos contados da última vez que você tiver se inscrito em algum dos nossos eventos ou solicitado o encaminhamento de algum material.
Ultrapassado esse período, eliminaremos definitivamente as suas informações. Já nas situações em que você adquira algum dos nossos produtos, precisaremos armazenar os seus dados por 5 anos, a contar da perda de acesso do último produto que você consumiu, para o exercício regular de direito em eventual processo judicial ou administrativo.
6. Transferência Internacional de Dados
Os serviços de armazenamento em nuvem e plataformas com quem compartilhamos os seus dados possuem servidores em outros países, nesse sentido estão sujeitos às regras para transferência internacional de dados previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, mas fica tranquilo(a)! Nós verificamos que tais países possuem grau de proteção semelhante e, por vezes, superior, ao existente no Brasil. Inclusive, como é possível que alunos de fora do Brasil participem de Eventos, se cadastrem para obter maiores informações ou tenham acesso aos produtos disponibilizados pela nossa empresa, as legislações, normas de proteção de dados e princípios internacionais que sejam eventualmente aplicáveis são observados pela nossa empresa, conferindo, portanto, um grau de proteção estendido.
7. Segurança da Informação
Nós da M. A. Marketing Digital nos preocupamos e garantimos a proteção de seus dados pessoais, por isso adotamos todas as medidas técnicas e administrativas que estão ao nosso alcance para proteger as suas informações que temos sobre você. Também implementamos práticas adequadas de segurança e de governança para proteger os seus dados pessoais contra riscos de perda, acesso não autorizado, destruição ou qualquer forma de divulgação acidental ou não autorizada.
8. Cookies
Para que os nossos conteúdos possam aparecer para mais pessoas, temos pixels do Google e do Facebook instalados no nosso site e nas nossas páginas. Esses pixels têm objetivo de distribuir nossos anúncios, precisamos disso para que possamos alcançar mais pessoas que possam ter interesse em nossos conteúdos e produtos, fazemos isso pelo nosso legítimo interesse. Não sabemos a quem é direcionado cada anúncio, o pixel não identifica a pessoa diretamente, o Google e Facebook são os responsáveis por realizar esse direcionamento. Mas, caso não queira mais receber anúncios, você consegue desativar através dos links abaixo:
Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pt-BR
Facebook: https://www.facebook.com/help/562973647153813
Também é possível alterar as configurações do seu navegador para bloquear o armazenamento dos cookies, bem como apagar os cookies já armazenados:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Safari: https://support.apple.com/ptbr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-andprivacy/#privateWindow
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/navega%C3%A7%C3%A3o-inprivate-no-microsoft-edge-e6f47704-340c-7d4f-b00d-d0cf35aa1fcc
9. Canais de Contato
Encarregado: O profissional responsável pela governança em proteção de dados da M. A. Marketing Digital (Encarregado) é Mario Silva.
Canal de Privacidade: Caso tenha qualquer dúvida ou qualquer problema em relação à proteção de dados pela nossa empresa, por favor, encaminhe um e-mail para o nosso canal de privacidade contato@marioafonso.com, para que o Encarregado e nossa equipe de proteção de dados possam te responder em até 72h úteis.
10. Notificações
Esperamos e implementamos medidas para que isso nunca aconteça, mas caso a nossa empresa tome conhecimento de qualquer violação a nossa própria segurança ou de alguma das plataformas que utilizamos, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação que, dentro da nossa avaliação prévia, possa prejudicar os seus direitos e liberdades fundamentais, iremos notificar, dentro de 2 dias úteis, às Autoridades competentes e a você.
11. Alteração da Política de Privacidade
Por fim, nós podemos alterar esta Política a qualquer momento, mas pode ficar tranquilo(a), caso a alteração das disposições e da dinâmica aqui estabelecida, novo consentimento será solicitado e a data da última modificação está logo abaixo para você conferir.
Versão de 23 de março de 2024.
Outras Políticas
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